Acuerdo de licencia de usuario final (End User License Agreement)

Este Acuerdo de licencia de usuario final (el "Acuerdo") es un acuerdo legal entre iPlateia ("iPlateia", "nosotros") y la persona física o jurídica que descarga, instala, accede o utiliza el SORI SDK o la SORI API (el "Licenciatario", "usted"). Al descargar, instalar, integrar o utilizar de cualquier otro modo los Materiales licenciados definidos a continuación, usted acepta este Acuerdo. Si no lo acepta, no utilice los Materiales licenciados.

WARNING

Esta página establece las condiciones estándar de uso del SORI SDK y de la SORI API. Si ha firmado un acuerdo comercial escrito por separado con iPlateia, ese acuerdo prevalece sobre esta página en la medida en que exista conflicto. Esta página se publica a título informativo y no sustituye a un acuerdo comercial suscrito.

1. Definiciones

• Materiales licenciados (Licensed Materials): las distribuciones del SORI SDK para las plataformas admitidas, la SORI API, la SORI Console y la documentación, el código de ejemplo y las credenciales que iPlateia pone a disposición.
• SORI SDK: las bibliotecas cliente y los artefactos binarios que iPlateia distribuye para su integración en sus aplicaciones.
• SORI API: las interfaces de entrega de campañas, generación de informes de eventos de reconocimiento y administración operadas por iPlateia.
• Aplicación (Application): su propio producto de software en el que integra el SORI SDK, registrado en su cuenta de SORI Console.
• Credenciales (Credentials): el App ID, la secret key, los tokens y cualquier otro material de autenticación emitido a su nombre a través de la SORI Console.
• Usuario final (End User): la persona que utiliza su Aplicación.
• Datos de reconocimiento (Recognition Data): los identificadores de firma, los resultados de reconocimiento, las respuestas de campaña y las estadísticas relacionadas que generan los Materiales licenciados.

2. Qué proporciona iPlateia

Siempre que usted cumpla este Acuerdo y cualquier acuerdo comercial aplicable, iPlateia proporciona:

• Distribuciones del SDK. Artefactos del SDK para las plataformas publicadas en esta documentación, junto con las guías de instalación e implementación y las notas de versión.
• Servicio de reconocimiento y campañas. Reconocimiento de audio en el dispositivo mediante el SORI SDK, con entrega de campañas e informes a través de la SORI API, dentro de los límites operativos de su plan o acuerdo comercial.
• Acceso a la SORI Console. Una cuenta con la que gestiona materiales, marcadores de audio, campañas, miembros, aplicaciones y Credenciales. Usted opera su cuenta de Console de forma independiente; iPlateia no la utiliza para operar su servicio en su nombre.
• Documentación y soporte. Esta documentación técnica pública y los canales de soporte descritos en su plan o acuerdo comercial. El alcance del soporte, los tiempos de respuesta y los niveles de servicio no quedan establecidos por esta página.

3. Concesión de licencia

iPlateia le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable, durante la vigencia de este Acuerdo, para:

1. instalar y utilizar el SORI SDK con el fin de desarrollar, probar y operar sus propias Aplicaciones;
2. reproducir y distribuir el SORI SDK únicamente como componente integrado y no separable de sus Aplicaciones, en forma de objeto o binario;
3. utilizar la SORI API y la SORI Console para operar dichas Aplicaciones; y
4. utilizar internamente la documentación y el código de ejemplo con los fines anteriores.

El código de ejemplo publicado en esta documentación puede copiarse y modificarse dentro de sus Aplicaciones. iPlateia se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.

4. Sus obligaciones

• Registro. Utilice los Materiales licenciados solo con Aplicaciones registradas en su cuenta de SORI Console y con Credenciales emitidas a su nombre.
• Protección de las Credenciales. Mantenga la confidencialidad de su secret key, no la publique ni la incruste donde pueda extraerse con facilidad, no la comparta entre organizaciones y revóquela y vuelva a emitirla de inmediato si queda expuesta.
• Información y consentimiento del Usuario final. Su Aplicación captura audio a través del micrófono del dispositivo. Usted es responsable de obtener los permisos de la plataforma y cualquier consentimiento exigido por la legislación aplicable, y de indicar en su propio aviso de privacidad que el audio se procesa para el reconocimiento de contenido. Cuando el reconocimiento pueda continuar mientras su Aplicación no está en primer plano, debe ofrecer al Usuario final una forma clara de detenerlo.
• Derechos sobre el contenido. Usted es responsable de disponer de los derechos necesarios para registrar y utilizar sus materiales, marcadores de audio, activos de campaña y metadatos.
• Cumplimiento legal y de plataforma. Cumpla la legislación aplicable, incluida la de protección de datos, así como las normas de las tiendas de aplicaciones y plataformas a través de las cuales distribuye sus Aplicaciones.
• Avisos. Conserve todos los avisos de copyright, marca y propiedad incluidos en los Materiales licenciados.

5. Conductas prohibidas

Usted no debe, ni debe permitir que un tercero:

1. Realice ingeniería inversa. Descompilar, desensamblar, desofuscar, extraer modelos o conjuntos de datos de referencia incorporados, ni intentar de otro modo derivar el código fuente, los algoritmos, el método de generación de huellas acústicas, los detalles internos del protocolo o la estructura de los Materiales licenciados, salvo en la medida en que esta restricción no sea exigible según la legislación aplicable.
2. Modifique o cree obras derivadas. Alterar, adaptar, traducir, parchear, reempaquetar o crear obras derivadas del SORI SDK, ni acceder a sus componentes internos por vías distintas de sus interfaces públicas documentadas.
3. Redistribuya. Vender, sublicenciar, arrendar, alquilar, prestar, alojar o poner a disposición de terceros el SORI SDK o la SORI API como componente independiente, envoltorio, proxy, oferta de revendedor o servicio competidor.
4. Eluda controles. Sortear o manipular la autenticación, la validación de licencia, los límites de velocidad, las cuotas, la medición de uso o cualquier medida de protección técnica; usar Credenciales emitidas a otra parte; o revelar Credenciales a partes no autorizadas.
5. Abuse del servicio. Generar eventos de reconocimiento, impresiones, clics o informes artificiales, automatizados, reproducidos, falsificados o de cualquier otro modo fabricados; inflar o distorsionar estadísticas; realizar pruebas de carga, estrés, penetración o scraping contra la SORI API sin autorización previa por escrito; o generar una carga desproporcionada en el servicio.
6. Construya un conjunto de datos competidor. Utilizar los Materiales licenciados o los Datos de reconocimiento para desarrollar, entrenar, publicar comparativas o mejorar cualquier tecnología competidora de reconocimiento de audio, generación de huellas acústicas o marcado de agua, ni acumular huellas o conjuntos de datos de referencia fuera del servicio.
7. Use indebidamente los datos. Intentar reidentificar personas a partir de los Datos de reconocimiento, combinarlos con otros datos para perfilar Usuarios finales infringiendo la legislación aplicable, o utilizar los Materiales licenciados para vigilancia encubierta, escuchas o cualquier captura que no se haya comunicado a los Usuarios finales.
8. Haga un uso ilícito. Utilizar los Materiales licenciados con cualquier fin ilícito, engañoso, infractor o dañino, o de forma que perjudique a iPlateia, a sus licenciantes o a terceros.
9. Tergiverse la relación. Sugerir respaldo, certificación o asociación por parte de iPlateia más allá de lo concedido por escrito, o usar marcas de iPlateia sin autorización.

6. Exclusión de garantías

LOS MATERIALES LICENCIADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS OPERACIONES O DE LOS USOS DEL COMERCIO.

Sin limitar lo anterior, iPlateia no garantiza que:

• el reconocimiento vaya a tener éxito, ni que lo tenga en un plazo determinado, para un material de audio, volumen de reproducción, distancia, nivel de ruido ambiente o micrófono de dispositivo concretos;
• los resultados de reconocimiento, la entrega de campañas o los informes vayan a ser completos, ininterrumpidos, libres de errores o libres de falsos positivos y coincidencias no detectadas;
• la SORI API vaya a estar disponible sin interrupciones, ni que no se produzcan tareas de mantenimiento, degradaciones o incidencias;
• el comportamiento de captura de audio del sistema operativo, las políticas de ejecución en segundo plano, los modelos de permisos o las políticas de plataformas y tiendas de terceros vayan a permanecer sin cambios, ni que los Materiales licenciados no se vean afectados por tales cambios;
• los Materiales licenciados vayan a ser compatibles con todos los dispositivos, versiones de sistema operativo, configuraciones de audio u otros SDK presentes en su Aplicación; ni que
• los Materiales licenciados sean adecuados para usos críticos para la seguridad, médicos, de emergencia, con valor probatorio legal o de soporte vital.

TIP

Las limitaciones conocidas y documentadas a nivel de plataforma se recogen en Limitaciones conocidas. Revisar esa página forma parte de una integración correcta.

7. Titularidad

Los Materiales licenciados se licencian, no se venden. iPlateia y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Materiales licenciados, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, los algoritmos de reconocimiento, los formatos de huella acústica y de firma, y todas sus mejoras. Usted conserva todos los derechos sobre sus Aplicaciones y sobre el contenido que registra, excluidos los Materiales licenciados incorporados en ellos. Los comentarios que decida enviarnos podrán utilizarse para mejorar los Materiales licenciados sin que ello genere obligación alguna hacia usted.

8. Tarifas, planes y límites de uso

El acceso puede estar sujeto a tarifas, cuotas y límites operativos establecidos en su plan o acuerdo comercial. iPlateia puede aplicar límites técnicos razonables para proteger la estabilidad del servicio. Si prevé un aumento significativo y puntual del tráfico, avise a iPlateia con antelación según se describe en las Preguntas frecuentes para que pueda prepararse la capacidad necesaria.

9. Cambios en los Materiales licenciados

iPlateia puede actualizar, mejorar o discontinuar partes de los Materiales licenciados, incluidas las interfaces del SDK y el comportamiento de la API. Los cambios incompatibles relevantes se comunicarán mediante notas de versión o notificación directa cuando sea posible. Usted es responsable de mantener su integración en una versión con soporte.

10. Vigencia y terminación

Este Acuerdo entra en vigor cuando usted utiliza por primera vez los Materiales licenciados y continúa hasta su terminación. Usted puede terminarlo en cualquier momento cesando todo uso y eliminando el SORI SDK de sus Aplicaciones. iPlateia puede suspender el acceso o terminar este Acuerdo de inmediato si usted lo incumple, si la suspensión es necesaria para proteger el servicio o cumplir la ley, o según lo previsto en su acuerdo comercial.

Tras la terminación debe cesar todo uso de los Materiales licenciados, eliminar el SORI SDK de las Aplicaciones que distribuya a partir de esa fecha y borrar o destruir las copias de los Materiales licenciados y de las Credenciales bajo su control. Las secciones 5, 6, 7, 11, 12 y 13 subsisten tras la terminación.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, IPLATEIA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, NI DE LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON LOS MATERIALES LICENCIADOS O ESTE ACUERDO, INCLUSO SI SE LE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, la responsabilidad total acumulada de iPlateia se limita a los importes que usted haya pagado a iPlateia por los Materiales licenciados durante los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación o, si no se pagaron tarifas, al importe mínimo permitido por la legislación aplicable. Nada en este Acuerdo excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

12. Indemnización

Usted defenderá e indemnizará a iPlateia frente a reclamaciones de terceros derivadas de sus Aplicaciones, del contenido y las campañas que registre, de su tratamiento de datos de Usuarios finales o de su incumplimiento de este Acuerdo, salvo en la medida en que la reclamación derive del incumplimiento o de la conducta ilícita de iPlateia.

13. Confidencialidad, exportación y cumplimiento

La información no pública sobre los Materiales licenciados, incluidas las Credenciales, los artefactos previos a su publicación y los detalles técnicos no publicados en esta documentación, es confidencial y debe protegerse al menos con diligencia razonable. Usted debe cumplir la legislación aplicable en materia de control de exportaciones y sanciones, y no debe poner los Materiales licenciados a disposición allí donde esté prohibido.

14. Legislación aplicable y controversias

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Corea, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Las controversias se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Seúl (República de Corea), salvo que su acuerdo comercial disponga otra cosa.

15. Cambios en este Acuerdo

iPlateia puede revisar este Acuerdo. Las revisiones entran en vigor cuando se publican en esta página. El uso continuado de los Materiales licenciados tras su publicación constituye la aceptación del Acuerdo revisado.

16. Disposiciones generales

Si alguna disposición se considera inexigible, las demás seguirán en vigor. La falta de ejercicio de una disposición no constituye renuncia. Usted no puede ceder este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de iPlateia. Este Acuerdo, junto con cualquier acuerdo comercial aplicable, constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con los Materiales licenciados.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Acuerdo, el alcance de la licencia o solicitudes de autorización, escriba a iPlateia a help@iplateia.com.